برنامج نقاط البيع مفتوح المصدر ولماذا يحتاج إليه

أصبح استخدام التكنولوجيا لإتمام الأنشطة التجارية أمرًا شائعًا في جميع أنحاء العالم، وذلك لما تقدمه من تسهيلات وتحسين مستوى العمل، ومن بين هذه التقنيات الحديثة برنامج نقاط البيع مفتوح المصدر من أوتو براكتس، والذي يعمل على تعزيز العمل التجاري وتقديم تجربة استخدام مميزة للعملاء، وفيما يلي سوف نطلع على مزيد من التفاصيل عن هذه البرامج وكيفية الاستفادة منها.

ماهي برامج نقاط البيع POS؟

برامج نقاط البيع هي تقنية يتم استخدامها في الأعمال التجارية مثل التسويق والبيع، بهدف تسهيل عمليات البيع وتسجيل المعاملات المالية ومُعالجة المدفوعات في نقاط البيع المتنوعة كالمطاعم والفنادق، و برنامج إدارة المخزون والمستودعات بشكلٍ فعال مما يُؤدي إلى تعزيز كفاءة العمل.

عند استخدام برامج نقاط البيع مثل برنامج نقاط البيع مفتوح المصدر من أوتو براكتس، يُمكن تحقيق العديد من الفوائد، مثل تقديم واجهة مستخدم سهلة الاستخدام تتناسب مع المحترفين والمبتدئين على حدٍ سواء، وتلبية متطلبات الأعمال المختلف، مثل متابعة العائدات والمبيعات، وإدارة المخزون وإعداد التقارير من خلال برنامج ادارة شؤون الموظفين كامل، وضمان الامتثال للقوانين الحكومية، مثل القوانين الضريبية وغيرها من القوانين الخاصة بالأنشطة التجارية، وتوفير حماية وأمان البيانات، وذلك من خلال استخدام أحدث تقنيات الحماية مثل تشفير البيانات وحفظها داخل سحابة آمنة، لتسهيل الوصول إلى هذه البيانات بشكلٍ آمن وفي أي وقت.

أنواع برامج نقاط البيع

يوجد الكثير من أنواع برامج نقاط البيع، ومن بينها برنامج نقاط البيع مفتوح المصدر، وفيما يلي سوف نتعرف بمزيد من التفصيل عن أنواع هذه البرامج، وهي:

أولاً: أنواع نقاط البيع من حيث النطاق

• برنامج نقاط البيع مفتوح المصدر، وهي برامج منخفضة التكاليف أو مجانية.
• نقاط بيع جهاز، مثل استخدام الحواسيب الذاتية والمتنقلة.
• نقاط بيع متعددة القنوات، والتي تعمل على الربط بين المتجر الإلكتروني والمتجر المادي.

ثانيًا: أنظمة نقاط البيع حسب طريقة التخزين والنشر

• نظام نقاط بيع تقليدي، حيث يتم تخزين البيانات على خادم موثوق، ولكن هذا النوع أقل مرونة من الأنظمة الأخرى.
•  استخدام افضل برنامج محاسبة سحابي، حيث يتم تخزين البيانات على خوادم عن بعد، ويتميز هذا النظام بسهولة الوصول والنسخ الاحتياطي والمرونة

ثالثًا: أنظمة نقاط البيع حسب الجهاز المستخدم

• متنقل، مثل الهواتف المحمولة أو الأجهزة اللوحية، ويتم استخدام هذا النوع بكثرة في المتاجر المتنقلة أو للعمل الميداني.
• كشك الخدمة الذاتية، حيث يقوم العميل بإنهاء المعاملات بشكلٍ شخصي دون وجود موظف خاص.
• لوحي، ويتم من خلال توفير شاشة كبيرة الحجم وذات قوة معالجة عالية، حيث يتم استخدامه لمجموعة واسعة من الأعمال.
• نظام نقاط بيع حاسوبي، وينتشر في المطاعم والمحلات الكبيرة، حيث يتم استخدام جهاز كمبيوتر ثابت، بالإضافة إلى بعض الأجهزة الأخرى مثل طابعة الإيصالات، ماسح الباركود.
  

  برنامج نقاط البيع مفتوح المصدر

مكونات برنامج نقاط البيع أوتو براكتس

توفر أوتو براكتس برنامج نقاط البيع مفتوح المصدر يعمل من خلال عدد من البرامج والأجهزة، مثل:

• التابلت أو شاشة الكمبيوتر: حيث يتم استخدامها كواجهة مُستخدم لعرض المنتجات وأسعارها، بالإضافة إلى تسجيل المبيعات.
• أدراج النقود.
• ماسح الباركود: ويتم استخدامه لمعرفة أسعار وبيانات المنتجات من خلال قراءة رموز الباركود الموجودة على المنتجات
• البرامج الأخرى الموجودة على الجهاز المحلي أو داخل السحابة، مثل برامج تسجيل حساب العملاء وتحليل البيانات، حيث يعمل برنامج نقاط البيع مفتوح المصدر على تعزيز عمل هذه البرامج.
• طابعة الإيصالات: ويتم استخدامها لطباعة إيصالات البيع للعملاء.

مميزات أوتو براكتس كأفضل برنامج نقاط البيع مفتوح المصدر

قد يتساءل البعض ما هو أفضل برنامج نقاط البيع مفتوح المصدر؟ ولمعرفة إجابة هذا التساؤل سوف نطلع تاليًا على أهم المميزات التي يجب أن تتوفر في أي برنامج نقاط بيع مثل برنامج أوتو براكتس، ومن هذه المميزات ما يلي:

• تحسين تجربة العملاء: تعمل برامج نقاط البيع على تسريع وتسهيل عملية الدفع، مما يُعزز من تجربة العُملاء، وذلك من خلال الدفع نقدًا أو باستخدام بطاقات الائتمان، مع إمكانية الحصول على إيصالات مشتريات دقيقة، وتتميز هذه البرامج أيضًا بتوفير الكثير من الخصومات والعروض للعملاء، بالإضافة إلى إدارة برامج الولاء.
• إدارة المخزون والمبيعات: يُمكن تتبع المبيعات بفعالية من خلال استخدام برنامج أدارة المبيعات  من أوتو براكتس، وذلك من خلال إدخال بيانات الخدمات والمُنتجات التي تم بيعها، ومن ثمّ مُعالجة المدفوعات بعِدة طرق، مثل بطاقات الائتمان أو النقد، كما يعمل برنامج نقاط البيع مفتوح المصدر على تحديد مستوى المخزون بشكلٍ تلقائي مما يُساعد على تحديد الوقت اللازم لإعادة التعبئة وتفادي نقص المُنتجات.
• إعداد تقارير مفصلة: تعمل هذه نظام إدارةالمبيعات على إعداد تقارير تفصيلية عن المخزون والمبيعات وأنماط الشراء، ومن ثمّ استخدام هذه التقارير في عمليات اتخاذ القرارات الاستراتيجية لتحسين مستوى العمل .
• معالجة المدفوعات: حيث يستطيع العملاء سداد تكاليف الخدمات والمُنتجات عبر أي وسيلة دفع مُناسبة لهم، مثل النقد أو البطاقات الائتمانية.
• إدارة شاملة للمخزون: تستطيع الشركات مُتابعة الكميات المتوفرة من منتجاتها، إلى جانب التحديث التلقائي للمخزون بعد كل عملية بيع، ومن ثمّ تفادي تجميع منتجات غير مطلوبة أو حدوث نقص في المخزون.
• التكامل مع الأنظمة الأخرى: يتميز برنامج نقاط البيع مفتوح المصدر بالتكامل مع الأنظمة الأخرى التي يتم استخدامها في الشركات، مثل أنظمة المُحاسبة وبرنامج  إدارة العلاقات مع العملاء، وبالتالي التنسيق بين مختلف أقسام الشركة وتسهيل تدفق المعلومات.
• إدارة العروض والتخفيضات: يعمل برنامج نقاط البيع مفتوح المصدر على إدارة التخفيضات والعروض الترويجية، والتي يتم طرحها بشكلٍ تلقائي فور إنهاء عملية البيع، ويتيح البرنامج تعيين تخفيضات على بعض المنتجات وفي أوقات مُحددة.
• توفير الوقت والجهد: وذلك من خلال تبسيط وتسهيل عمليات الشركة اليومية، مثل إدخال البيانات بسرعة، وسهولة الوصول إلى بيانات العملاء والمنتجات، وبالتالي توفير جهد ووقت العاملين في الشركة.

كيف يعمل برنامج نقاط البيع مفتوح المصدر من أوتو براكتس؟

حرصت أوتو براكتس على توفير برنامج يمتلك العديد من المزايا والقدرات التي تعمل على تعزيز مستوى الشركات والأنشطة التجارية لها، وذلك من خلال استخدام برنامج نقاط البيع مفتوح المصدر، والذي يعمل من خلال التكامل مع الأنظمة الأخرى للشركة، مثل أنظمة المحاسبة وأنظمة إدارة المخزون وأنظمة إدارة العلاقات مع العملاء، والتي من شأنها تسهيل التنسيق بين جميع أقسام الشركة وتعزيز تدفق المعلومات بينها.

كما تمتلك أوتو براكتس العديد من المزايا، منها ما يلي الدمج السلس لجميع الوظائف، وتوفير الحلول السحابية والتي من شأنها توفير التكاليف بشكلٍ كبير، بالإضافة إلر توفير واجهة مستخدمة سهلة الاستخدام وذات مميزات عالية تعمل على ضمان تقديم تجربة استخدام سهلة ومُريحة.

وبذلك نكون قد تعرفنا على أهم المعلومات عن برنامج نقاط البيع مفتوح المصدر من أوتو براكتس، وأهم الفوائد التي يحققها هذا البرنامج عند استخدامه مع العملاء، بالإضافة إلى معرفة أهم مكونات هذا البرنامج.

الأسئلة الشائعة:

ما هي نقاط البيع (POS)؟ وعلاقتها بالفاتورة الإلكترونية؟

هي تقنية تساعد العملاء على إنهاء عملية الدفع عند شراء أي منتج، مثل الشراء بفاتورة إلكترونية أو الشراء مباشرةً من المحال التجارية.

ما هي الأجهزة التي تعمل عليها برامج نقاط البيع؟

كمبيوتر الجيب المحمول، قارئ البطاقات الممغنطة، الأجهزة اللوحية مثل الآيباد.

ما هي أنواع الشركات التي تستخدم برامج نقاط البيع؟

شركات الأزياء، ومتاجر التجزئة أو البقالة، ومتاجر الكتب.

كم تكلف برامج نقاط البيع؟

تُعد تكلفة برامج نقاط البيع كبيرة، وتختلف من شركة لأخرى، تبعًا لنوع الأجهزة المُستخدمة وجودتها.